Error al guardar cambios

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This topic contains 6 replies, has 4 voices, and was last updated by  Juan Casanova 2 months, 3 weeks ago.

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  • #29959

    Hola, con la versión 2.2 abrí un recurso creado con una versión anterior, lo modifiqué y al guardar aparece el siguiente error: ¡ERROR AL GUARDAR! _extraHeadContent C:\Users\usuario\Desktop\Silvana_Realini.elp unchanged

    y no se pueden guardar los cambios!!!

    ¿Alguien me puede ayudar?

    Gracias

  • #29961

    Ignacio Gros
    Member

    Hola Silvana:

    * Activa la casilla ‘Usuario avanzado’.
    * Ve a la pestaña Propiedades – Paquete.
    * Despliega la opción ‘Opciones avanzadas’ (abajo del todo). ¿Hay algo ahí? Prueba a escribir algo y luego haz clic en ‘Guardar’. Luego borra y vuelve a guardar.

    En cualquier caso, si nos pasas el elp original (el que hiciste con una versión anterior) nos viene muy bien. Si no lo quieres adjuntar en los foros puedes enviarlo a la dirección de correo que aparece a pie de página. Por favor, dinos también qué Windows es, qué navegador y qué versión de eXe usas (instalable, portable…).

    Gracias por el aviso. Ojalá podamos solucionarlo.

  • #30013

    Buenas tardes

    Tuve inicialmente el mismo error al guardar:

    ¡ERROR AL GUARDAR!_extraHeadContentC:\Users\usuario\Desktop\August\Proyecto\ProGenElec.elp unchanged. Es decir no se guardaban los cambios.

    Seguí la recomendación de Ignacio Gros:

    * Activar la casilla ‘Usuario avanzado’.
    * Ir a la pestaña Propiedades – Paquete.
    * Desplegar la opción ‘Opciones avanzadas’ (abajo de todo). Escribir algo y luego hacer clic en ‘Guardar’. Luego borrar y volver a guardar.

    Funcionó una vez pero se repitió el error después y al intentar la solución otra vez aparece Error al guardar las propiedades. Y no se puede pasar de ahí.

    ¿Podrán ayudarme?

    Gracias de antemano.

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  • #30016

    Ignacio Gros
    Member

    Hola Daniel:

    Como solución provisional (si funciona) puedes escribir esto ahí y dejarlo así, sin borrarlo: <script></script>

    De todas formas, nos gustaría ver el elp por si se trata de un problema a resolver desde eXe (parece que lo es). Por favor, ¿lo puedes adjuntar? Si prefieres, puedes enviarlo a la dirección que aparece a pie de página.

    Dinos también qué versión de eXe usas y qué navegador y sistema operativo.

    Muchas gracias.

  • #30017

    Saludos…

    Agradezco su atención.

    Seguí sus indicaciones y resolvió el problema del mismo modo que la forma anterior, es decir, una sola vez. Después de guardar bien una vez vuelve a aparecer el mensaje:
    ¡ERROR AL GUARDAR!_extraHeadContentC:\Users\usuario\Desktop\August\Proyecto\ProGenElec.elp unchanged.
    Por tanto, no se guardaron los cambios.
    Estoy aprovechando que sirve un vez pero es engorroso porque tengo que cargar el archivo cada vez que debo hacer cambios y así los guardo todos juntos.

    La versión de eXeLearning es 2.2, el navegador es Ópera, el sistema operativo es Windows 10 y la máquina es HP 455 Notebook PC. Se adjunta una captura de pantalla de las propiedades del sistema, no se puede enviar por aquí el archivo elp pero se envía por correo como se ha indicado.

    Gracias por su amable atención.

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    • #30019

      Ignacio Gros
      Member

      Muchas gracias por la información. Abrimos incidencia para intentar solucionar el problema.

  • #30045

    Buenas tardes

    Hemos solucionado la incidencia  y estará disponible en la proxima version. Tambien comentarte Daniel que en el archivo elp que enviaste tienes en Preferencias-Opciones avanzadas  marcado  “¿Crear un paquete compatible con las versiones antiguas de eXe?” y esto puede impedir que ultilices funcionalidades de la última version.

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