Problema para abrir el programa

This topic contains 5 respuestas, has 3 voices, and was last updated by Antonio Monje Fernández Hace 10 años, 10 meses.

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17 enero, 2014 at 6:55 #17881

jjk68
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Hola!

Acabo de instalar la última versión de exeLearning en Windows 7. Parece que se instala correctamente pero al hacer clic para abrir el programa se me abre como una página web que pone:

No Such Resource

No such child resource newPackage. Try again clicking eXe.

Agradecería enormemente algún comentario a la cuestión, me he inscrito en un curso sobre exeLearning, me han admitido y no puedo lanzar el programa.

Gracias y un saludo.
17 enero, 2014 at 11:06 #17885

Antonio Monje Fernández
Member

Hola:

1. Versión que has instalado de exe

2. ¿Navegador predeterminado de tu equipo? ¿Versión? Intenta poner como navegador predefinido Firefox o chrome a ver si se repite el resultado

3. ¿Tenías antes instalado exe? En ese caso vete a user/tuusuario/roaming/appdata comprime la carpeta, mándanosla y después borra la carpeta exe. Ejecuta el programa de nuevo

Vamos, danos alguna pista más ok?
17 enero, 2014 at 11:15 #17886

jjk68
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Hola Antonio,

gracias por tu pronta respuesta y por el increíble trabajo que estáis desarrollando.

Te cuento:

Versión del exe: 1.04.1

Navegador: ninguno predeterminado, pero habitualmente uso el Explorer, aunque también Firefox o Chrome para algunas cosas.

No tenía instalado el exe, lo instalé ayer como tres o cuatro veces, lo eliminé con Revo Uninstaller, porque no había forma de eliminarlo por completo de otra manera.

Te envío la carpeta exe comprimida.

Espero noticias, gracias.

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17 enero, 2014 at 11:43 #17888

pedro.pena
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Hola,

Prueba a reiniciar para asegurarnos de que no hay ningún proceso eXe ejecutándose con todas las pruebas. Después abre el fichero C:\Users\Usuario\AppData\Roaming\exe\exe.conf y elimina la linea con la variable browser = …

Después inicia eXe. Si no arranca, por favor, vuelve a adjuntar el contenido del directorio C:\Users\Usuario\AppData\Roaming\exe.

Un saludo.
17 enero, 2014 at 11:54 #17889

jjk68
Member

Hola Pedro,

he reiniciado, después he abierto el exe.conf y eliminado la variable browser =…, al intentar arrancar me sale el mismo mensaje que os ponía arriba, con la sorpresa de que si vuelve al archivo exe.conf, vuelve a aparecer escrita la variable browser =… No lo consigo.

Espero vuestra respuesta, gracias!!
20 enero, 2014 at 8:24 #17908

Antonio Monje Fernández
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Borra el contenido de la carpeta exe por completo y ejecuta el programa a ver si va
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