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This topic contains 6 respuestas, has 3 voices, and was last updated by Ignacio Gros Hace 4 años, 6 meses.
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16 abril, 2020 at 21:38 #33636
Hola, soy nueva en esto. Espero me puedan ayudar.Descargué el exelearning portable para windows y llevo dias trabajando en un proyecto. Hoy le actualicé algunas cosas y lo guardé como siempre, la cosa es que ahora lo quiero abrir para terminarlo pero me dice “formato de archivo incorrecto”. No sé que hacer, me ha dado mucho trabajo aprender a usarlo y estaba muy contenta con los resultados… pero ahora estoy muy frustrada. Estuve leyendo foros de que lo descomprima pero nada ocurre…Alguien me podrá ayudar? Lo adjunto por las dudas, Gracias. Jessica
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16 abril, 2020 at 21:40 #33637
No pude adjuntarlo por el tamaño
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17 abril, 2020 at 9:19 #33649
Si le cambias la extensión a zip y no consigues descomprimirlo con la herramienta que uses habitualmente para hacerlo, es probable que el fichero esté dañado. En ese caso, podrías probar con alguna herramienta para recuperación de ficheros dañados. De todas formas, si quieres puedes pasarnos un enlace de descarga para que lo miremos. Si prefieres, envíalo a la dirección que aparece a pie de página. Ojalá se solucione.
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3 mayo, 2020 at 20:00 #33917
Tengo la versión de exelearning 2.5, estaba terminando un archivo para mi trabajo, que ya había guardado durante 4 días, al guardar lo de hoy e intentar volver a abrirlo, el archivo dice formato de archivo incorrecto o el archivo no es compatible o no existe. Necesito solucionarlo porque tengo que entregarlo en 3 días. Por favor ayuda
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4 mayo, 2020 at 7:12 #33919
Por favor, adjunta el archivo o un enlace para descargarlo (contenido exportado o fichero elp). Si prefieres, escribe a la dirección que aparece a pie de página.
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8 mayo, 2020 at 21:51 #33963
Ya lo solucionamos, resulta que había un vídeo en el trabajo que al ponerlo daba error, no sabemos si es por el peso del vídeo. Muchas gracias igualmente.
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10 mayo, 2020 at 18:23 #33986
Me alegra que esté solucionado. En cualquier caso, por un vídeo no debería dar error. Si nos pasáis el vídeo (enlace de descarga) y nos decís la ruta en la que estaba (por si tuviera caracteres especiales que provocaran un fallo, por ejemplo), probamos, por si fuera un fallo que se pueda corregir desde eXe. Gracias.
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