duplicated device id 41

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This topic contains 8 respuestas, has 3 voices, and was last updated by  asfoi Hace 9 años, 1 mes.

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  • #21453

    asfoi
    Member

    No puedo entrar en exelearning aparece un error: <type ‘exceptions. Exception’> duplicated device id 41 y no permite entrar. Alguien puede ayudarme, por favor? 

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  • #21455

    Anónimo

    Hola asfoi:

    ¿Puedes hacernos llegar el .elp?

  • #21456

    asfoi
    Member

    Hola, José Miguel. No he podido crear ningún elp ya q no pasa con ninguno en concreto succede al entrar en ese y aparece este error Q adjunto. He desistalado exelearning, lo he vuelto a instalar, lo mismo con Firefox y Safari, tambié, he desenchufado el router y, nada, sigue apareciendo este error cuando intento entrarnen exe. Llevo trabajando años con exe y sin problemas y ahora me estoy volviendo loca. Puedes ayudarme, por favor?

  • #21457

    Anónimo

    Hola asfoi: 

    Puedes probar esto:

    1) Desinstalar exe

    2) Borrar la carpeta donde de guarda la información de los idevice (mira la página de preguntas frecuentes https://exelearning.net/problemas-al-ejecutar-exelearning/)

    3) Vuelve a instalar eXeLearning

  • #21458

    asfoi
    Member

    Hola, José

    Mi ordenador es un iMac.

    He seguido atentamente tus pasos; he desistalado exe, buscado los archivos .exe, en especial a config.exe pero no lo he encontrado (he borrado todo lo q parece tiene q ver con exe) y vuelto a instalar pero el error persiste. Veo q al volver a instalar aparece en Aplicaciones otro exe.app en gris claro, q no se puede ejecutar, creado en 1984, no se si es importante, en la imagen q os adjunto aparece.  No sé qué puedo hacer….

    en la carpeta usuarios no aparece nada de exe, también mando imagen (quizás en las carpetas: sistema, libreria o aplicaciones?) . He echado un vistazo a todas ellas y no veo esa carpeta o archivo config.exe. Puedo ver el contenido de exe en aplicaciones y aparecen las carpetas y archivos de según lo he instado por defecto. 

    Se me ocurre q si es un problema d la última versión, podría descargarme la anterior q no me daba problemas, pero no se dónde encontrar el anterior .dmg para Apple? Porque ya no aparece en la pagina de exelearning.

    Me puedes ayudar, por favor?. Gracias.

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  • #21461

    asfoi
    Member

    El fconfig.exe lo he eliminado, siguiendo los pasos anteriores, y tambien un VerCtrl.Ini, volví a instalarlo pero el error continuaba. Había dos. Adjunto una imagen de la papelera de los archivos eliminados antes de volver a instalarlo. No lo puedo instalar… Ayuda, por favor. 

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  • #21463

    Hola

    Según se indica en https://exelearning.net/problemas-al-ejecutar-exelearning/

    el error se produce en la carpeta idevice que se encuentra en /Users/xxxx/.exe

    Dicha carpeta es oculta por lo que debes visualizarla… mostrandola

    Un saludo

  • #21464

    asfoi
    Member

    Gracias, Antonio y José

    Siento comentaros q no me funciona. M

    ni tengo ningun config.exe. Lo he buscado x la carpeta de users y nada. Me podéis pasar otra versión, por favor? o ayudarme, gracias Por la ayuda.

  • #21465

    asfoi
    Member

    Lo he conseguido. gracias. Era lo q decíais pero he borrado tambien todo lo q contenía el directorio idevice Porque borrando config.exe no me funcionaba y al estar oculta he tenido q entrar en el terminal. Gracias a los dos¡

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