Exe se bloquea al añadir imágenes en imagen alternativa

This topic contains 3 respuestas, has 2 voices, and was last updated by Ignacio Gros Hace 6 años, 6 meses.

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1 junio, 2018 at 15:24 #29745

luisvalledor
Member

Hola a todos:

Tenemos un colaborador que está creando contenidos con exelearning y cuando añade a una imagen no tiene problemas. Si esa imagen se enriquece con una imagen alternativa mouseover y otra mouseout en editor de imágenes ==>avanzado, al guardarlo se cuelga exelearning.

Estaba con la versión 2.1 y le pedí que actualizase exelearning. Hemos probado a subir las imágenes desde el escritorio para que la ruta fuera más corta pero sigue fallando.

¿Os suena de algo? Yo ando algo perdido.
4 junio, 2018 at 10:44 #29764

Ignacio Gros
Keymaster

He probado, pero no he conseguido reproducir el fallo.

Aseguraos de que la imagen “Para mouseout” es la misma que la que hay en “URL de la imagen” (pestaña “General”).

En el nuevo editor (TinyMCE 4) no está disponible esa opción. Podéis cambiar del editor antiguo al nuevo desde Utilidades – Preferencias – Avanzado.

Si sigue fallando, adjuntad las imágenes o el elp y decidnos qué pasos seguir para ver el fallo y en qué sistema operativo y navegador se dan.

Gracias por el aviso.
4 junio, 2018 at 11:04 #29765

luisvalledor
Member

Muchas gracias Ignacio.

Yo he probado en mi equipo y no he podido reproducirlo y al final le funciona al colaborador cambiando de ordenador. No se si tiene que ver con alguna configuración de su equipo o algún programa tipo antivirus o algo así.

En cualquier caso, parece que no tiene tanto que ver con eXe como con la configuración. Por eXe habrá pasado 8-10 colaboradores haciendo esto y es la primera vez que nos pasa.

Muchas gracias.
- 4 junio, 2018 at 11:15 #29768
  
  Ignacio Gros
  Keymaster
  
  Puede ser por eso, sí… El código es muy sencillo y no ha cambiado desde hace años.
  
  Gracias por informar, Luis.
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