Formato de archivo incorrecto

This topic contains 6 respuestas, has 3 voices, and was last updated by  Ignacio Gros Hace 4 años, 6 meses.

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  • #33636

    Jessha
    Member

    Hola, soy nueva en esto. Espero me puedan ayudar.Descargué el exelearning portable para windows y llevo dias trabajando en un proyecto. Hoy le actualicé algunas cosas y lo guardé como siempre, la cosa es que ahora lo quiero abrir para terminarlo pero me dice “formato de archivo incorrecto”. No sé que hacer, me ha dado mucho trabajo aprender a usarlo y estaba muy contenta con los resultados… pero ahora estoy muy frustrada. Estuve leyendo foros de que lo descomprima pero nada ocurre…Alguien me podrá ayudar? Lo adjunto por las dudas, Gracias. Jessica

  • #33637

    Jessha
    Member

    No pude adjuntarlo por el tamaño 

  • #33649

    Ignacio Gros
    Keymaster

    Si le cambias la extensión a zip y no consigues descomprimirlo con la herramienta que uses habitualmente para hacerlo, es probable que el fichero esté dañado. En ese caso, podrías probar con alguna herramienta para recuperación de ficheros dañados. De todas formas, si quieres puedes pasarnos un enlace de descarga para que lo miremos. Si prefieres, envíalo a la dirección que aparece a pie de página. Ojalá se solucione.

  • #33917

    Mgl95
    Member

    Tengo la versión de exelearning 2.5, estaba terminando un archivo para mi trabajo, que ya había guardado durante 4 días, al guardar lo de hoy e intentar volver a abrirlo, el archivo dice formato de archivo incorrecto o el archivo no es compatible o no existe. Necesito solucionarlo porque tengo que entregarlo en 3 días. Por favor ayuda 

    • #33919

      Ignacio Gros
      Keymaster

      Por favor, adjunta el archivo o un enlace para descargarlo (contenido exportado o fichero elp). Si prefieres, escribe a la dirección que aparece a pie de página.

  • #33963

    Mgl95
    Member

    Ya lo solucionamos, resulta que había un vídeo en el trabajo que al ponerlo daba error, no sabemos si es por el peso del vídeo. Muchas gracias igualmente.

    • #33986

      Ignacio Gros
      Keymaster

      Me alegra que esté solucionado. En cualquier caso, por un vídeo no debería dar error. Si nos pasáis el vídeo (enlace de descarga) y nos decís la ruta en la que estaba (por si tuviera caracteres especiales que provocaran un fallo, por ejemplo), probamos, por si fuera un fallo que se pueda corregir desde eXe. Gracias.

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