No abre el programa

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This topic contains 7 respuestas, has 5 voices, and was last updated by  Pepe Soriano Hace 10 años, 3 meses.

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  • #18686

    rommibu
    Member

    Buenas noches. He instalado, desinstalado y vuelto a Instalar el programa exelearning varias veces. Anoche pude por fin trabajar sobre el, lo guarde y cerre. Hoy volvi a querer abrirlo para seguir mi trabajo, pero no se abre, el cursor piensa como si ya lo fuera a abrir y no se abre. No trae ningun letrero de error, no hace ningun ruido, no avierte nada… No hace nada…. Que puede ser?, y como hago para volver a abrirlo y trabajar sobre el?

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  • #18688

    Anónimo

    Hola rommibu:

    Necesitariamos saber qué versión de exelearning usas, tu SO y tu navegador por defecto.

    No sé si será eso, pero a mi, a veces me pasa que Internet Explorer decide por su cuenta que es mi navegador predeterminado y empieza a fallar.

    Asegurate de que tienes como predeterminado un navegador que no dé problemas (Firefox Chrome) también puedes elegir que eXe trabaje con un navegador específico y así evitar este tipo de problemas.

  • #18694

    Puedes probar también esto (Documentación > Preguntas frecuentes) https://exelearning.net/problemas-al-ejecutar-exelearning/

  • #18695

    Hola. Prueba de entrada

  • #18717

    Prueba con Documentación > Preguntas frecuentes https://exelearning.net/problemas-al-ejecutar-exelearning/

  • #18744

    Pepe Soriano
    Member

    Me ha pasado algo similar.

    Tenia la versión 7.1 instalada.

    He instalado en otra carpeta la RC2 y me ha dado un error de template. He desinstalado y he comprobado que había “machacado” la versión 7.1

    Al descargar la 7.2 o la 7.1 no ejecuta. Termina de instalar pero no ejecuta. He limpiado registro pero tampoco.

    Tengo un W7, uso Chrome y el navegador predeterminado es Chrome.

    He intendo localizar las carpetas C:\Users\xxxx\AppData\Roaming\exe (donde xxxx es el nombre de usuario) que indica Antonio, pero no he conseguido localizarlas para borrar ficheros.

  • #18746

    Anónimo

    Hola Pepe:

    Pueba a hacer esto:

    1. Pincha en el logo de Windows de abajo a la izquierda
    2. Pon %APPDATA% en cuadro que aparece sobre el logo (tiene una lupa y pone Buscar archivos y programas)

    Se te abrirá una carpeta donde diferentes programas dejan sus datos. Una de las carpetas es exe. Puedes borrarla sin necesidad de ser administrador del equipo.

  • #18749

    Pepe Soriano
    Member

    Ahora si.

    Muchas gracias.  😉

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