No se abre el editor Tinymce al agregar o editar idevices

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20 abril, 2022 at 9:22 #40134

jmcala
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Muy buenas. De un tiempo a esta parte he dejado de poder trabajar archivos .elp que había creado con la versión 2.6 de eXeLearning en mi ordenador de sobremesa. Me abre los archivos y los leo, pero no los puedo modificar porque, al editar el idevice, no se despliega el editor Tinymce sino que me presenta el contenido en código html.

En el portátil sí que puedo trabajar con normalidad pero me es imposible hacerlo en el ordenador de sobremesa y eso me causa un inconveniente no menor. ¿Qué puede ser?

En ambas máquinas trabajo con Windows 10, versión 2.6 de eXeLearning y Edge como navegador. He probado con Chrome y con Firefox en el sobremesa y obtengo el mismo resultado.

Adjunto capturas de pantalla de lo que se muestra antes de editar el idevice y lo que me muestra al editarlo.

Muchas gracias.

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20 abril, 2022 at 9:28 #40142

Ignacio Gros
Keymaster

Es raro. ¿Habrá alguna medida de seguridad del antivirus que lo bloquee? Tal vez puedas desactivarlo unos minutos y probar. Si no, puedes hacer esto:
Pulsa F12 en el navegador para abrir las herramientas de desarrollo, luego intenta editar un iDevice con TinyMCE (de los que fallan). ¿Qué error sale en la pestaña “Consola”?
También puedes intentar reinstalar eXe 2.6, por si se hubiera producido algún problema durante la instalación. Una vez me pasó algo así, creo que por el antivirus, y no se instaló bien.
27 abril, 2022 at 13:37 #40156

Ignacio Gros
Keymaster

Igual es un problema del elp. ¿O te pasa con todos? Si es con uno en concreto, envíalo a la dirección que aparece a pie de página, por favor.

Si es con todos, prueba a borrar la carpeta de usuario antes de abrir eXe:

C:\Users\nombreDeUsuario\AppData\Roaming\exe

Si quieres guarda una copia de seguridad por si acaso. En esa carpeta están los iDevices y Estilos personalizados.
30 mayo, 2022 at 12:40 #40143

jmcala
Member

Yo también he pensado en el antivirus, la verdad.

En la consola salen errores de todos los colores. Adjunto una imagen.

Probé a desinstalar y volver a instalar, pero sin resultado. En algunas ocasiones sí que edita bien un idevice y luego vuelve a dejar de funcionar.

Desactivé ayer mismo el antivirus pero no funcionó, pero tiene toda la pinta de que sea eso. Lo malo es que no sé cómo arreglarlo.

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