Problemas para instalar la nueva versión

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This topic contains 1 respuesta, has 2 voices, and was last updated by  Antonio Monje Fernández Hace 11 años, 8 meses.

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  • #2720

    suheyperez
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    Hola,

    Les escribo porque me he descargado la nueva versión del exelearning, pero no logro que corra en mi computador, pues aún tengo una carpeta en “Archivos de Programa” de la versión vieja, el problema es que no sé cómo eliminar esa carpeta, dado que cuando trato simplemente de enviarla a la papelera de reciclaje, me dice que no se puede eliminar el archivo exe.exe

     

    A la espera de sus recomendaciones,

     

    Suhey Pérez

  • #2816

    1. ¿Estás como admin?

    2. Has probado a desinstalar?

    3. Comprueba que la has instalado con el mismo usuario con la que la quieres desinstalar

    4. ¿Qué windows utilizas?

    Saludos

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