error al exportar

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This topic contains 8 respuestas, has 3 voices, and was last updated by  Ignacio Gros Hace 3 años, 9 meses.

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  • 10 agosto, 2020 at 19:45 #35130

    cristina.sanchez
    Member

    Hola:

    Me he cambiado a exelearning 2.5 y tengo problemas para exportar. Con la versión que tenía antes no me pasaba, pero quería probar los idevices experimentales y me cambié a la versión nombrada. Me sale el mensaje ERROR EN LA EXPORTACIÓN cannot concatenate ‘str’ and ‘NoneType’ objects.
    No entiendo nada de informática. No sé a qué se refiere. He estado mirando en el foro y las respuestas que hay de nada me sirven pues, insisto, soy simplemente usuario y carezco de conocimientos informáticos.
    Si le doy a visualización /arriba a la derecha me sale la imagen que adjunto.

    Muchas gracias por la ayuda.

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  • 11 agosto, 2020 at 8:10 #35134

    Juan José de Haro
    Member

    Hola Cristina,
    Desconozco lo que te origina el error, pero yo probaría cambiando de navegador, hay una probabilidad de que así se te solucione el problema.

    Saludos

  • 11 agosto, 2020 at 20:06 #35143

    Ignacio Gros
    Keymaster

    Prueba borrando la carpeta .exe, que en Mac está en /Users/tuUsuario/.exe

    Luego abre eXe e intenta exportar. Si te sigue fallando, adjunta el elp o envíalo a la dirección que aparece a pie de página. Dinos también con qué tipo de exportación te falla, por favor.

    Gracias por el aviso.

  • 11 agosto, 2020 at 20:48 #35144

    cristina.sanchez
    Member

    Buenas tardes, Ignacio:
    Cuando dices /Users/tuUsuario/exe ¿dónde tengo que ir?. El único sitio que veo lo de exe es en aplicaciones. Si la borro ¿cómo abro entonces el archivo exelearning?
    Me dijo Juan José que probara con otro navegador. Pasa lo mismo.
    Os envío el elp para que me ayudéis. He estado trabajando dos semanas en esta lección y quisiera poderla usar.

    Muchísimas gracias.

    Cristina

  • 11 agosto, 2020 at 20:50 #35145

    cristina.sanchez
    Member

    Creo que da error el archivo subido. Pesa mucho para poderlo subir.

    Cristina

  • 11 agosto, 2020 at 20:55 #35146

    cristina.sanchez
    Member

    Acabo de enviar el archivo al correo que figura al pie de la página.

    Excusad mi torpeza.

    Cristina

    • 12 agosto, 2020 at 18:07 #35158

      Ignacio Gros
      Keymaster

      Hemos encontrado el problema. Estaba en un iDevice dañado en el nodo “Comunicación marítima y terrestre”. Enviamos el fichero corregido por correo.

  • 12 agosto, 2020 at 19:29 #35164

    cristina.sanchez
    Member

    Muchísimas gracias por ayudarme. Lo he revisado y he exportado sin problemas el fichero.
    Una cosa más. Si me vuelve a pasar, ¿Cómo se quita el idevice dañado? porque he mirado la versión que os envié y venía escrito en la pagina idevice dañado, pero no se activaba la edición.

    • 14 agosto, 2020 at 10:01 #35171

      Ignacio Gros
      Keymaster

      Si el iDevice no se puede eliminar (como en ese archivo), lo más sencillo es crear un nuevo nodo (una nueva página) e ir colocando en ella los otros iDevices de la página (al editar un iDevice puedes enviarlo a otra página). Cuando todos los iDevices de la página, excepto el estropeado, están en la página nueva, podemos borrar la página antigua. De todas formas, es raro que pase algo así.

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